Q&A
よくある質問
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安心してご利用いただくためのQ&A

初めてご利用を検討されているお客様などに向け、レンタルや購入、ご利用の流れなど参考にご覧いただけるQ&Aを掲載しております。もし他にもご不明点や疑問点などがございましたら電話・メール・ホームページより気軽にお問い合わせいただけます。

  • 福祉用具レンタルとはどんなサービスですか?

    介護サービス計画に基づいて利用できるサービスです。介護保険が対象の方はご利用いただけます。

     

  • どういうときにレンタルするといいですか?

    買う前にちょっと使ってみたいといった時に利用ください。

  • 特定福祉用具販売とはなんですか?

    介護保険を利用して該当する商品を年間10万円まで1~3割で購入できます。

    ※所得によって負担額が変わります。

  • 特定福祉用具では何が購入できますか?

    13種類の特定福祉用具が販売の対象となります。詳しくはご相談ください。

住み慣れたご自宅で安心安全に、少しでも自立した生活を送るための福祉用具を神奈川県を中心にレンタルおよび販売しております。お問い合わせやご利用前にご参考にいただけるよう、どういった用具や機器があるのか、どのような流れでレンタルしたり購入したりできるのかなどを質問形式で分かりやすくまとめてみました。また、介護保険では補いきれないご要望を自由に組み合わせることができる保険外サービスも提供しており、よりご利用者様や介助者様の負担を軽減し、日常生活を少しでも便利に快適にお過ごしいただけるようあらゆる面でサポートいたします。